Politica di spedizione

Gestiamo l’elaborazione e la spedizione degli ordini dal lunedì al venerdì presso il nostro magazzino, ad esclusione dei fine settimana e dei giorni festivi nazionali.
Una volta che l’ordine sarà spedito, riceverete un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento della spedizione.
Qualora non riceveste tale e-mail, vi invitiamo a controllare anche la cartella della posta indesiderata.

Tempi di elaborazione dell’ordine

Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 di un giorno lavorativo, il tempo di elaborazione inizierà a decorrere dallo stesso giorno.
Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il tempo di elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile.

Tempi di spedizione

Dopo la spedizione dell’ordine, il tempo di consegna stimato è compreso tra 5 e 12 giorni.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo spedizioni esclusivamente sul territorio italiano.

Costi di spedizione

Per ordini di importo inferiore a 90 euro, il costo di spedizione è pari a 7,99 euro.
Per ordini di importo pari o superiore a 90 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

Potete verificare lo stato del vostro ordine visitando la pagina “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserendo le informazioni richieste.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Qualora fosse necessario modificare l’indirizzo di consegna, vi invitiamo a contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
Trascorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la possibilità di modificare l’indirizzo.

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa al vostro ordine, vi invitiamo a contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono: +1 (518) 348-6684

E-mail: hello@casalorino.com

Indirizzo: 6426 WINDING CREEK,VICTOR,NY 14564,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)